周度综述：近半数售楼处已复工，二手经纪人线下服务升至22%

2020年第8周，房地产企业陆续开始加快复工节奏。新房售楼处、二手房经纪门店复工率持续提升，但不同城市之间因政策以及管控力度等差异，出现一定分化。

1)政策：多城出台鼓励复工利好政策，明确地产售楼处开放条件

2)企业：84家房企集团总部目前均实现复工，60%已全面复工

3)新房：售楼处已开放比例较上周提升25个百分点，42%销售人员返岗

4)二房经纪：门店开业数量增加53%，二手经纪人线下服务升至22%

复工政策

随着湖北以外地区疫情得到有效控制，多地也开始鼓励企业复工，并通过实际政策利好来保障企业利益，总体以鼓励复工、支持复工、减轻企业压力为主。

出台的与地产相关复工政策主要集中在减轻企业压力、保障复工稳步推进，手段包括降低公积金缴存比例、给困难企业减免房租、相关税收减免、包车接送等。

另外，部分城市如南京、青岛等城市就房地产/建筑业开工明确了防控措施，通过明确要求售楼处样板间消毒、控制带看人数来有效预防潜在风险。

企业复工

调研84家房企集团总部，目前均实现复工，最早复工时间1月31日，多数房企集中在2月第二周；此外复工方式可分为居家办公、分批次复工和全面复工。

复工时间

1）2月第一周（2.3-2.9），共计8家，约占10%。信友集团在1月31日即通过居家办公实现复工；

2）2月第二周（2.10-2.16），共计53家，约占63%。其中2月10日（周一）复工房企49家。海伦堡、中建东孚和中交则在周二复工；

3）2月第三周（2.17-2.23），共计23家，约占27%。其中2月17日（周一）复工房企22家，形成继2月10日之后的复工小高峰。华鸿嘉信则在周四复工。

复工方式：

1）居家办公的房企，共计13家，占比16%；

2）分批次复工的房企，共计23家，占比27%；

3）全面复工的房企，共计48家，占比57%。本周内，隆基泰和、中建东孚等房企全面恢复办公。

新房市场

调研的44个城市中，新房市场售楼正常开放比例提升至近3成，部分开放近2成，整体而言一半售楼处已经开放。各城市售楼处开放的比例也在逐步所提升，其中徐州、无锡、漳州、盐城的售楼处基本已经全部复工。而案场销售人员中42%左右已经在岗，较上周提升30个百分点，复工节奏在逐步加快。

售楼处复工：

当前售楼处开放的比例在持续上升。第8周售楼处已开放项目达2758个，占调研样本47.65%，较上周增加1590个。其中以日常状态开放的售楼处恢复至29.34%，较上周提升18个百分点，有18.31%的售楼处保持部分开放的状态，较上周提升近5个点。

此外，仍有近48%项目售楼处尚未开放，较上周下降20个百分点。随着疫情得到有效控制以及复工政策的陆续出台，将有更多售楼处开始复工。

线下销售受阻，导致很多企业和项目不得不另辟蹊径，开启线上售楼处。调研数据显示，售楼处未开放但线上开放的项目超过1400个，占未开放售楼处项目的51.31%，较上周提升11.3个百分点，在部分实体售楼处不能开放的情况下，线上售楼处成为主流选择。

城市表现 ：

调研城市中，除武汉以外，其余城市复工率均较上周有所提升，其中三成城市复工率较上周提升50%以上，复工节奏显著加快。而徐州、无锡、漳州、包头、盐城、昆明等5个城市售楼处接近全部复工。

售楼处开放情况较好的（占比>80%)城市16个，占调研城市的37%，徐州、无锡、漳州、盐城、南通等7个城市复工率较上周提升80个百分点，复工速度最快且已接近全面复工。一线城市中，仅广州的复工率最高，接近90%。

售楼处开放情况一般的（40%-80%)城市有17个，其中长春、青岛、北京、济南以部分开放为主，苏州、长沙、泉州、常州更多的为正常开放。

售楼处开放情况较少的（低于40%)城市10个，西安、郑州和重庆售楼处复工情况还低于10%，且所为部分开放，开放程度较低。

整体而言，售楼处完全不开放的城市仅剩武汉，其他城市售楼处陆续进入复工状态。

人员复工：

案场销售人员中42%左右已经在岗，较上周提升30个百分点，58%的人员仍处待岗状态。

未返岗的人员中有78%已经位于工作所在地（含本地员工和提前主动返程员工），但5%处于被动隔离状态。

未能返回工作地的员工占22%，未能及时返回主要是受到封村封路等交通管制的影响，以及小部分员工被动隔离。

二手经纪

根据25个城市近8000家二手经纪门店数据可以看到，2020第8周，二手经纪门店的开业数量较上周有明显提升，但仍有半数门店暂不开业。经纪人线下服务比例从4%升至22%，大多数以线上服务为主。苏州、杭州、南昌、沈阳等城市实体门店开业数量从上周的“0”提升至20%。

门店复工：

本周二手房经纪门店开业数量较上增加53%，占比达45%，各地复工正在有条不紊进行。其中线下实体开张的门店占比依然较低，仅为10.4%，但比上周增加7.4个百分点。剩余35%门店采取线上办公，与上周比例几乎持平。

当前仍有超过5成门店暂不开业，其中1542家门店预计3月开始营业，占无法开业门店的44.7%，另有53.7%的门店尚未明确开业时间，处于观望和等待态势。

从二手房经纪人情况来看，随着实体门店开业的增长，已经有21.9%的经纪人开始线下实体服务，较上周提升17.9个百分点，大多数经纪人以线上服务为主。其中广州、杭州、青岛等城市二手房经纪人实体服务的比例超过50%。

城市表现：

第8周，二手经济门店实体开业的城市较上周增加4个，三成城市实体开业数量增长幅度在10%以上。而杭州、苏州、沈阳、南昌等实体门店复工比较增长最快，普遍增幅在20%以上。此外，宁波、青岛等上周没有二手门店实体开业的城市也开始陆续复工，但整体比例依旧较低。

由于当前二手带看在疫情期间面临诸多不便，因此多数经纪门店都转向在线办公，25城二手经纪在线服务比例超过80%，以VR看房、在线讲解为主。东莞、惠州门店开业数量全部来自在线办公。

当前仍有10个城市当前尚无二手经纪门店的实体开张，例如惠州、深圳、济南、重庆等。