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滴滴顺风车整改措施出炉,你怎么看

  • 2018/5/17 9:28:34
  • 来源:重庆晨报 [微博]
  • 编辑:杨野
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昨日13时46分,滴滴出行通过其官方微博发布了阶段整改措施。当日14时44分,滴滴出行总裁柳青在发布滴滴整改措施同时发声:“大家的批评、建议和关心我们都收到了,非常感谢!滴滴将严格落实整改,请大家监督。”

滴滴拿出了些什么整改措施,为什么网友们还是不依不饶,记者就此作了一番梳理。


顺风车整改措施:


顺风车服务下线所有个性化标签和评论功能;

合乘双方的个人信息和头像改为仅自己可见,外显头像全部为系统默认的虚拟头像;

车主每次接单前必须进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的可能性;

在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前对合乘双方进行安全提示。

以上整改措施将在顺风车业务重新上线前全部完成。


众多网友反对下线评论功能


在滴滴出行关于顺风车的整改措施中,大家反映意见较为集中的就是第一条“下线个性标签和评论功能”。对此,记者综合了多数网友意见发现,赞成取消个性标签,但反对下线评论功能。

有网友就提出,希望对乘客的评价只有“卫生”、“有礼貌”、“脾气好”等等,去评论一个女乘客长得怎样怎样,穿得怎样,这到底是想做什么?

类似观点并不在少数,如有网友提出,标签还是可以有的,比如“态度是否好”、“是否讲礼貌”、“是否卫生整洁”等,便于司机和乘客进行双向选择。但是这些得是固定标签,不能修改添加。

更有网友批评,下线个性标签与评论功能是在“一刀切”。司乘双方缺乏基本了解,盲选带来的是双方评价体系的不全面,反而容易蕴藏更大的危机。


建议可让优良的司机晚上接单


不少网友对其他一些措施也提出了疑义,比如,暂停接受晚上22点到次日6点的订单。

网友“咕叽辣椒粉”说,都是工薪上班族,只有晚上才需要顺风车,因为白天有地铁、公交,一般晚上22点后地铁、公交就很少了。希望晚上加强风险提醒,但不希望直接一刀切。

有滴滴司机也抱怨称:这一改,我不反对,但我苦心经营的好印象就这么被破坏了。

同为滴滴司机的“优质啊BKL”说:我是滴滴司机,一天跑14到16个小时。为了养家糊口目前分数95分,一天接30单就等于接触30个人,30个人中总有一两个会给差评,说你服务态度不好。

而以“金大宝宝哦”为代表的网友就提出:可以让优良的司机晚上接单吗?


专车快车出租车问题也要预防


由于此次郑州空姐搭乘滴滴遇害一案发生在滴滴顺风车上。因此,滴滴出行加强顺风车整改是理所当然。但是,也有不少网友就提醒,“难道只有顺风车需要整改吗?快车、出租车、专车都万无一失了吗?”

也有不少司机表示,作为顺风车车主只是想上下班顺路捎一个人避免空驶,就当分摊一点油费。顺风车很能体现共享精神,属于互利互惠,但是现在这样一改,自己不打算再玩了。

上游新闻记者 杨野


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