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4月28日,全国不少影院反映,当日影片《后来的我们》在开场前出现大量集中退票情况,在行业内引起较大震动。
中国电影报记者联系国家电影局并获悉,电影局关注到行业上述反映之后,依据国家电影专资数据平台的数据,对近几日退票信息进行了分析,初步认定该影片退票情况确有异常,具体问题尚待研判。
29日,电影局有关负责人已对影片出品方、发行方等相关人员进行了约谈,要求立即完善退票机制,认真查明存在的漏洞、进一步梳理情况、完善数据,形成书面报告报主管部门。
此前,猫眼电影回应该事件表示,猫眼平台疑似被恶意并退票数量约38万张,涉及票房约1300万,平台将暂时关闭退票功能。
电影局回应《后来的我们》退票事件:确有异常,严肃处理