11月11日零点，收件地为重庆市沙坪坝区，来自爱购保税的两罐奶粉成为寸滩保税港跨境电商在“双11”的第一单。从那一刻开始，寸滩保税港的“双11”，正式开启。

在寸滩保税港的仓库内，确定第一单后，港腾供应链公司的一名工作人员从订单拿取处了解了货品信息后，再按信息取得相应货品，然后把它送至打包处。打包人员再迅速封装，最后通过分拣线送给快递员，让其准备装车。整个过程，不到3分钟。

事实上，对在这里待命的180多位员工而言，“双11”的第一单从接单到发货，更像一次“演习”，真正的忙碌，要在2个小时后。

“跨境电商的订单，都要先经过海关审核后，才能发送给各地。在‘双11’，这个数据量非常庞大，所以，订单真正开始增多，是在凌晨2点左右。”港腾供应链公司总经理庄挺告诉重庆日报记者，这些员工要等到早上9点换班后才能休息。除了一线员工，包括他自己在内，公司大部分人都会在现场，确保当天工作顺利。

“等到最忙的时候，这里的景象，又不一样了。”庄挺说，仓库有50多个拣货车，每个车上有16个货物盆，每一个都代表一个包裹。到时候，每个取货的员工在取完16件货品后，便将车推到打包处，再去接另一批订单，一个晚上都要重复这样的动作。“所有取货人员都在奔跑，拉着拣货车穿梭在仓库里。”

对打包人员来说，封装其实是一个很熟练的工作。重庆日报记者现场看到，他们把货物包裹好后，逐个放入纸箱中，再用胶布密封并贴上订单标签，最后传至分拣线。这一过程，不到20秒。

但这样的速度，在“双11”巨大的订单量来临时，仍显得吃力。所以在当天，这一仓库安排了16个打包台，每个台有5名打包员。他们除了吃饭，其余时间将一直进行上述打包过程，直至下班。

“今年我们准备了近250万件商品，约20万个包裹的量，价值超过2.5亿，主要以母婴、保健、美妆产品为主。”庄挺说，他们参与“双11”已有3年，今年随着天猫国际在重庆地区的放量，商品量也涨了近一倍。为了应对“双11”巨大的工作量，他们从1个月前就开始准备，确保万无一失。

“处理完这些包裹，大概要三天。在此期间，所有的工作人员都只能加班加点，且保持这样的工作强度。”庄挺说，消费者都盼着自己能快些拿到货物，所以尽量在发货环节提高效率和速度，让消费者能够减少等待的时间。