微信扫一扫
摘要:为树立社区良好的形象,提升社区服务质量、提高服务效率,以便更好地为居民服务,汉丰街道安康社区于今年7月,筹集资金9万元,按照标准化社区便民服务中心的标准,在原来的便民服务中心基础上进行了改造。
为树立社区良好的形象,提升社区服务质量、提高服务效率,以便更好地为居民服务,汉丰街道安康社区于今年7月,筹集资金9万元,按照标准化社区便民服务中心的标准,在原来的便民服务中心基础上进行了改造。
经过一个月的紧张施工,占地面积近40平方米的标准化便民服务中心于近日正式投入使用。
此便民服务中心是我区首个标准化便民服务中心,并将作为我区标准化便民服务中心示范点。这里不仅具备标准化的硬件设施,统一的办公用品、统一的标识标牌、统一的工作服,整个便民服务中心设置了7个窗口,每个窗口有一个指定的工作人员,并且指定了其工作职责,并有其服务承诺,还具备标准化的软件设施,统一的礼貌用语、统一的微笑服务和统一的工作制度。
“现在这个标准化便民服务中心落成后,不但为我们标明了办事的窗口,而且还为我们准备了舒适的坐椅。原来来社区办事,摸不着边际,问得自己都不好意思了,并且还没有一个坐的地方。“20日,正在汉丰街道安康社区便民服务中心咨询养老保险政策的居民连连称赞。