为切实加强国庆期间的安全生产工作，有效防范国庆期间突发事件的发生及在突发性事件和重大事故发生时及时有序地开展的应急救援工作，最大限度地减少事故损失和影响，保障旅客生命财产安全。开州客运公司，万运开分司加强领导，落实责任，组建应急领导小组，强化国庆节日期间突发事件应急预案工作。

一是突发事件应急。应急领导小组要切实加强客运车辆安排协调和与汽车客运站积极配合工作，加强对参加国庆节期间车辆的监督检查，防止事故的发生。领导小组成员坚持24小时值班和汇报制度，公司全体员工应保持通讯工具畅通，及时收集传递信息。遇有突发事件，及时向有关部门报告，负责事态的调查并做好协调化解工作。

二是客运运力应急。国庆节期间是广大旅客出行高峰期，为确保广大旅客出行及时，安全到达，车辆在保证准班正点的基础上，仍有旅客无法疏通时应协调车辆加班或从集团公司、旅游公司联系派车增援，以满足旅客出行需求。

三是旅客滞留应急。国庆节期间如遇旅客积压滞留，公司将组织五辆客车为机动运力，进行线路调整，及时安排机动运力分流旅客，确保旅客不滞留积压。

四是重、特大交通事故应急。发生重、特大道路交通事故，应及时向各级职能部门报告，领导小组应组织人员赶赴现场，并及时启动公司《重、特大道路交通事故应急救援预案》，全力挽救旅客生命财产。

在应急事件中，要求相关工作人员要坚持以人为本，“晓之以理，动之有情”，防止矛盾激化和扩大。应急预案启动时，应急领导小组成员必须第一时间赶赴现场，按其分工参与突发事件调解、疏导，配合有关部门处理，尽量化解矛盾，确保社会稳定。